منو
سبد خرید

ضمانت نامه

مشتری گرامی خدمات پس از فروش شرکت آپادانا به شرح ذیل می باشد :

الف- کلیه قطعات تولیدی شرکت آپادانا به مدت پنج سال شامل خدمات پس از فروش بوده و هزینه های مربوطه شامل تعمیر قطعات ، تعویض قطعات ، اجرت حمل و نقل و ایاب ذهاب بر عهده خریدار میباشد.

ب- مدت زمان خدمات یاد شده از زمان تشخیص نماینده شرکت حداکثر بیست روز کاری است که به مدت زمان خدمات پس از فروش اضافه می گردد.

ج-در نگهداری کارت گارانتی و خدمات پس از فروش دقت فرمائید چون المثنی صادر نمی گردد و کارت مخدوش و دستکاری شده از درجه اعتبار ساقط می باشد.

د- کارت گارانتی بدون فاکتور فروش مهمور به مهر فروشگاه و بدون تاریخ نیز معتبر نمی باشد .

شرایط ضمانت نامه به شرح زیر می باشد :

  1. ضمانت نامه زیر نظر صنایع چوبی آپادانا می باشد .
  2. کلیه اقلام تولیدی شامل یراق آلات و اتصالات ، نوار لبه ، روکش ملامینه و پی وی سی دارای دو سال گارانتی تعویض رایگان پس از تائید کارشناسان شرکت می باشد.
  3. کلیه هزینه های جانبی و ایاب ذهاب به عهده خریدار می باشد.
  4. استفاده نادرست مانند خط انداختن با وسیله تیز یا استفاده از مواد شوینده و پاک کننده ناسازگار با محصول و استفاده از محصول در فضای باز و یا محیط غیر استاندارد ( به شدت گرم و یا مرطوب ) همچنین رخ دادن حوادثی چون سیل ، زلزله و آتش سوزی شامل ضمانت نمی شود و در صورت بروز مشکل تحت شرایط خدمات پس از فروش (بند الف) رسیدگی خواهد شد.

خواهشمند است به منظور استفاده بهتر از محصول به توصیه های فنی که در دفترچه راهنما درج گردیده توجه فرمایید.

واحد خدمات فنی آپادانا